Vásárlási feltételek
REGISZTRÁCIÓ ÉS A MEGRENDELÉS FOLYAMATA (TECHNIKAI LÉPÉSEK)
a.) A regisztráció és a bejelentkezés a weboldal jobb felső sarkában található, innen azok
közvetlenül elérhetőek.
A regisztrációs oldalon töltse ki az ott található űrlapot az elektronikus levelezési cím
és a jelszó megadásával majd az „ Adatkezelési Tájékoztató ” és a jelen „ ÁSZF ”
elfogadása után kattintson az űrlap alján lévő „ REGISZTRÁCIÓ " gombra. Sikeres
regisztráció esetén regisztrációjának sikerességét jelzi a weboldal. Adathiányosság
esetén az űrlap figyelmezteti a regisztrálót, hogy mely adatok nem kerültek kitöltésre,
vagy lettek helytelenül kitöltve.
b.) A bejelentkezés panel mezőibe értelemszerűen írja be az e-mail címét, amellyel
regisztrált és a hozzá tartozó jelszót, majd kattintson a mezők mellett található " BELÉP"
gombra. A webáruházból való kijelentkezéshez kattintson a „ KIJELENTKEZÉS ”
gombra.
c.) Amennyiben elfelejtette a jelszavát, akkor kattintson az „ ELFELEJTETTEM A
JELSZAVAM ” gombra. Az e-mail cím megadását követően kattintson a „ JELSZÓ KÉRÉS”
feliratú gombra, melyet követően a vásárló kapni fog egy e-mailt, mely tartalmazza
az új jelszó generálásához szükséges további lépéseket.
d.) A vásárlás folyamata:
Amennyiben a kiválasztott terméket meg kívánja vásárolni és azt a kosárba kívánja
helyezni kattintson a „ KOSÁRBA ” gombra. Általános esetben 1 (egy) darab termék
kerül a kosárba, amennyiben ezt módosítani kívánja növelje a daraszámot a darabszám
beírásával vagy a „ + ” gomb megnyomásával.
A kosárba helyezést követően a weboldal visszajelzést ad vagy egy felugró üzenet
formájában. „ A termék a kosárba került. ” Ezt követően a vásárló folytathatja a
vásárlást valamint megtekintheti a kosár tartalmát a „ KOSÁR ” gombra kattintva a
weboldal jobb sarkában a „ KOSÁR MEGTEKINTÉSE ” gomba megnyomását követően,
vagy amennyiben megrendelését véglegesíteni kívánja kattintson a „ PÉNZTÁR ”
gombra.
e.) A vásárló a kosár tartalmát tetszőlegesen módosíthatja, például a kosárban lévő
termékek darabszámának megváltoztatásával, vagy a termékek kosárból való
eltávolításával az „ X ” ikonra kattintva.
f.) Amennyiben nem kíván tovább vásárolni és megrendelését rendben találta kattintson
a „ MEGRENDELÉS ” gombra.
g.) Amennyiben úgy állította össze a kosár tartalmát, hogy a webáruházba nem
jelentkezett be, akkor a megjelenő oldalon lehetősége van bejelentkezni vagy
regisztrálni, illetve lehetőség van a regisztráció nélküli vásárlásra is.
h.) Ezt követően szükséges megadni a kapcsolattartási adatokat (e-mail cím, név és
telefonszám) és számlázási adatokat (név, ország, irányítószám, település, utca és
házszám). Amennyiben a szállítási cím eltérő akkor szükséges megadni a szállítási
címet. A kereskedő termékei népszerűsítése céljából hírlevélre is feliratkozhat a
megfelelő négyzet kijelölésével. Amennyiben a fenti adatokat rendben találta, kérem
kattintson a „ TOVÁBB ” gombra.
i.) Amennyien rendelkezik kuponnal érvényesítse azt a kuponkód megadásával majd
kattintson a „ MENTÉS ” gombra.
j.) Válassza ki a szállítás módját:
| 1. futárral házhozszállítás |
| 2. személyes átvétel az üzletben (INGYENES) |
| 3. csomagponton történő átvétel |
Személyes átvétel esetén átveheti termékét a kereskedő boltjában is:
• 6724 Szeged, Vásárhelyi Pál utca 5/B.
k.) Csomagszállítási díjak (bruttó):
A szállítási költség futárral házhozszállítás esetén: 1.990 Ft
A szállítási költség csomagponton történő átvétel esetén: 1.490 Ft
A csomagszállítás bruttó 50.000 Ft, azaz Ötvenezer forint értékű megrendelés felett:
INGYENES
l.) A vásárlási folyamat következő lépésében válassza ki a fizetési módot.
A vételár kifizetésének módja:
| 1. előre történő banki átutalással |
| 2. készpénzes fizetés utánvéttel a futárnál |
| 3. bankkártyás fizetés utánvéttel a futárnál |
| 4. személyes átvétel esetén ennek időpontjában készpénzben vagy bankkártyával |
| 5. online felületen történő bankkártyás fizetés |
A rendelés összegét a CALENDULA KERESKEDELMI- ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT
FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG OTP Bank Zrt. -nél vezetett 11735005-26074629-00000000
számú számlájára történő utalással egyenlítse ki. Amennyiben ezt a fizetési módot
választotta, a termék akkor kerül a kereskedő részéről a futár része átadásra, amikor a
vételár a kereskedő fenti bankszámláján jóváírásra kerül.
A megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni a megrendelés sorszámát azonban kérjük,
csak díjbekérő vagy számla ellenében utaljon.
m.) Amennyiben egyedi kérése vagy megjegyzése van a továbbiakban a „ MEGJEGYZÉS" ÉS
"MEGJEGYZÉS A SZÁLLÍTÓ SZÁMÁRA ” szövegdobozban rögzítheti ezt.
n.) Amennyiben a megadott adatokat rendben találja a megrendelés véglegesítése előtt
szükséges az „ Adatkezelési Tájékoztató ” és a jelen „ ÁSZF ” elfogadása. Amennyiben
hírlevélre is fel kíván iratkozni, azt is a megfelelő négyzet bejelölésével teheti meg.
o.) A megrendelés véglegesítése előtt szükséges bejelölni, hogy: „ Tudomásul veszem,
hogy a megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár. ”
p.) Amennyiben a korábban megadott adatokban hibát talál korrigálja azokat.
Amennyiben a kosár tartalmát rendben találja a vásárlási folyamat befejezéséhez
kattintson a kosár oldalon a „ MEGRENDEL " gombra.
q.) A vásárló tudomásul veszi, hogy a webáruházban történő véglegesített megrendelés
(vételi ajánlat) és annak a kereskedő részéről történt visszaigazolása által érvényes
adásvételi szerződés jön létre, mindezekre figyelemmel a megrendelés véglegesítése
olyan nyilatkozat (vételi ajánlat), amely fizetési kötelezettséget von maga után. A felek
között létrejövő adásvételi szerződés alapján a kereskedő a megrendelt termék(ek)
tulajdonjogának átruházására, a vásárló pedig a számára visszaigazolt
megrendelésben feltüntetett vételár megfizetésére és a megrendelt termék(ek)
átvételére köteles.
r.) Sikeres megrendelés esetén megjelenik a sikeres vásárlást megköszönő oldal, illetve
e-mailben is automatikusan értesítjük a megrendelésről, azonban ezen elektronikus
üzenet nem minősül a megrendelés visszaigazolásának, így az nem keletkeztet
szerződést sem a felek között.
Ha az értesítő elektronikus üzenet nem érkezik meg 60 (hatvan) percen belül, akkor
hibás e-mail címet adott meg vagy valamilyen adatbeviteli hiba történt, ebben az
esetben haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal munkanapokon
8:00-16:00 között a +36 70 857 59 25 telefonszámon vagy az info@parasztplaza.hu és
rendeles@parasztplaza.hu elektronikus levelezési címen.
s.) Kereskedő a megrendelést – annak feldolgozása után – a megrendeléstől számított
legkésőbb 48 (negyvennyolc) órán belül igazolja vissza elektronikus üzenetben. A
visszaigazoló elektronikus üzenet mellékleteként jelen ÁSZF is megküldésre kerül.
t.) Amennyiben a visszaigazolás legkésőbb 48 (negyvennyolc) órán belül nem érkezik
meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.
u.) A megrendelés azon időponttól kezdődően minősül visszaigazoltnak, amikor a
visszaigazolás a vásárló számára elérhetővé válik.
A kereskedőt nem terheli a visszaigazolásra vonatkozó felelősség olyan esetekben,
melyek során a megrendelést visszaigazoló e-mail a vásárló által használt e-mail
rendszer konfigurációjából, e-mail fiókjának telítettségéből, vagy szűrő, illetve spam
szűrő beállításaiból kifolyólag nem érkezik meg.
A megrendelések teljesítése:
v.) A megrendelések feldolgozása és a kereskedő által visszaigazolt megrendelések
teljesítése munkanapokon nyitvatartási időben történik. A nyitvatartási időn kívüli
időpontokban beérkező megrendelések feldolgozása a következő munkanapon
beérkezési sorrendben történik.
30 (harminc) napos fenntarthatósági idő:
Amikor a megrendelés a vásárló részéről leadásra kerül, de sikertelen a bankkártyával
történő kifizetés vagy nem érkezik meg az előre utalás esetén a vételár, abban az
esetben ügyfélszolgálatunk felveszi – telefonos formában – a vásárlóval a kapcsolatot
és 30 (harminc) napon keresztül a megrendelést fenntartja a vásárló részére. A
kereskedő a 30. (harmincadik) napon törli ezen megrendelést, amennyiben annak
vételára nem kerül kiegyenlítésre.
Adatbeviteli hibák kijavítása:
w.) A vásárló a regisztráció során megadott adatait bármikor módosíthatja, az esetleges
hibákat javíthatja a felhasználói fiókjába történő bejelentkezést követően a profil
lapján. Ez alól egyetlen kivétel az felhasználói fiók azonosítására szolgáló e-mail cím,
mert ennek módosítására nincs lehetőség. Ebben az esetben a vásárló kérheti a
kereskedőtől a felhasználói fiókjának törlését vagy a vásárlónak lehetősége van újból
beregisztrálni https://parasztplaza.hu/ weboldalra.
A vásárlási folyamatban a vásárlónak a megrendelés leadásáig a vásárlás minden
szakaszában lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására, beleértve a kosarába
helyezett termék(ek)et annak darabszámát, a megadott számlázási és szállítási
adatokat, kapcsolatfelvételi adatokat, szállítási- és fizetési adatokat is.
x.) Amennyiben a vásárló a megrendelés véglegesítését követően észleli, hogy a
megrendelés leadása során hibás adatokat adott meg akkor kérjük haladéktalanul
vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal munkanapokon 8:00-16:00 között a +36
70 857 59 25 telefonszámon vagy az info@parasztplaza.hu és
rendeles@parasztplaza.hu elektronikus levelezési címen.
y.) Érvényes megrendelés: A megrendelés akkor tekinthető érvényesnek, ha a vásárló a
rendelési folyamat során minden kötelező adatot kitöltött és a CALENDULA
KERESKEDELMI- ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG a
megrendelés visszaigazolását megküldte.
z.) Rendelés visszavonása / törlése: A rendelés törlésére vagy visszavonására addig van
lehetőség ameddig a CALENDULA KERESKEDELMI- ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT
FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG a megrendelés visszaigazolását nem küldte meg. Amennyien
megrendelését vissza kívánja vonni vagy törölni kívánja, akkor kérjük haladéktalanul
vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal munkanapokon 8:00-16:00 között a +36
70 857 59 25 telefonszámon vagy https://parasztplaza.hu/ elektronikus levelezési
címen.
A vásárló által megadott téves, valótlan vagy pontatlan adatokra visszavezethető
problémákért, például szállítási késedelemért, vagy a megrendelés teljesítésével
kapcsolatos bármilyen egyéb problémáért a CALENDULA KERESKEDELMI- ÉS
SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG semmilyen felelősséget nem
vállal. A CALENDULA KERESKEDELMI- ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ
TÁRSASÁG az ebből eredő károkért felelősséget nem vállal.
Fizetési módok:
Személyes átvétel: a Szolgáltató üzlethelységében vagy a Szolgáltató által megjelölt egyéb helyen történő átvételkor:
az áru átvételekor történő fizetés választása esetén a Felhasználó a Szolgáltató üzlethelységében vagy a Szolgáltató által megjelölt egyéb helyszínen fizeti meg a termék vételárát készpénzben vagy bankkártyával. Fizetésre csak magyar forintban (HUF) van lehetőség.
Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse készpénzben vagy bankkártyával a megrendelt termék(ek) átvételekor.
Fizetés online bankkártyával: Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató biztonságos fizetési rendszerén keresztül.
Fizetés előre utalással: A rendelés összértéke átutalással is kifizethető. Ebben az esetben a Szolgáltató díjbekérőt állít ki és a kifizetett összeg beérkezése után kerül kiszállításra vagy átadásra a csomag.
- Internetes vásárlások esetén a vásárló a szerződéstől a termék, több termék egyidejű megrendelése, de eltérő időpontokban történő szállítása esetén pedig az utoljára szolgáltatott termék átvételét követő 14 (tizennégy) napon belül indoklás nélkül elállhat, ezt a jogát az említett határidőn belül a 45/2014. (II.26.) 22. § szakasz alapján a jelen „ ÁSZF ” mellékletét képező nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
- Ezen elállási jogát a szerződés megkötésétől a termék megérkezéséig rendelkezésre álló időben is gyakorolhatja. A vásárló áruátvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál a kereskedő köteles a vásárló által kifizetett vételár összegét haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzést követő 14 (tizennégy) napon belül visszatéríteni. A vásárlónak visszajáró összeget a vevővel előre egyeztetett fizetési módnak megfelelően térítjük vissza. A vásárló által kifizetett összeget a kereskedő mindaddig visszatarthatja, amíg az elállási jogot érvényesítő vevő a terméket nem küldte vissza, vagy a visszaküldés tényét kétséget kizáróan nem igazolta.
- A fogyasztó az elállási vagy felmondási jogát szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül gyakorolhatja.
- A fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 (tizennégy) napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.
- Felhívjuk a figyelmét, hogy a fogyasztó viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült közvetlen költséget. Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.
- A kereskedő jogosult az értékcsökkenés miatti levonást alkalmazni, ha a vásárló a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó mértékben használta a terméket.
- Amennyiben a vásárlónak van rá módja a praktikusabb és gyorsabb ügyintézés érdekében ajánljuk, hogy a terméket eredeti, sértetlen állapotban és a csomagolásával együttesen küldje vissza a fenti címre.
- Tájékoztatjuk, hogy a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállás jogát:
- a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
- olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
- romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
- olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
- olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
- olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
- olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
- lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
- hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
- nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
- lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
- a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállás jogát.